Häufig gestellte Fragen rund um die Perücken

Wie kann ich bezahlen?

Der Onlineshop von Perika bietet folgenden Zahlungsweisen an:

Banküberweisung
Ihre Ware wird nach Zahlungseingang versendet. Sie bekommen eine E- Mail mit allen Zahlungsinformationen. Bei der Zahlung per Vorkasse gewähren wir Ihnen einen Rabatt in Höhe von 2%.

PayPal
Für Kreditkarte und Lastschrift ist kein PayPal Konto notwendig. Nach der Bestellung werden Sie zu Paypal weitergeleitet und können den Einkauf abschließen. Über Paypal kann per Kreditkarte oder Lastschrift bezahlt werden.

Klarna – Ratenkauf, Rechnungskauf, Lastschrift Klarna Was ist Klarna?
Über Klarna kann ein Rechnungskauf getätigt werden, der innerhalb von 14 Tagen an Klarna überwiesen werden soll. Klarna bietet die Möglichkeit des Ratenkaufs an. Alle Konditionen entnehmen Sie bitte den Infos von Klarna.

Per Nachnahme – mit DHL
Ihre Ware wird nach der Bestellung versandt. Der fällige Betrag inklusive der Nachnahmegebühr i.H.v. 3€ wird dann den ausliefernden Zusteller übergeben. Bei einer Annahmeverweigerung oder Nicht-Abholung fallen für Sie Gebühren in Höhe von 15,00 € an.

Was muss bei der Pflege beachtet werden?

PFLEGE VON KUNSTHAAR

  • Geben Sie eine haselnussgroße Menge ellen wille Synthetic Hair Shampoo in ca. einen Liter lauwarmes Wasser.
  • Schütteln Sie das Kunsthaar-Modell kurz auf, bevor Sie es anschließend in das Wasserbad mit dem Synthetic Hair Shampoo legen.
  • Lassen Sie die Kunsthaarperücke oder das Haarteil etwa 10 Minuten in dem Shampoo-Bad einwirken. Das Synthetic Hair Shampoo wirkt selbstreinigend. Das Haar bitte nie reiben oder wringen!
  • Spülen Sie das Kunsthaar nach etwa 10 Minuten mit klarem, lauwarmem Wasser aus. Auch jetzt gilt: nicht reiben oder wringen!
  • Um die Haarstruktur zu pflegen und damit das Kunsthaar weich und geschmeidig bleibt, empfehlen wir einen zweiten Spülgang mit ellen wille Synthetic Hair Balm.
  • Geben Sie ein klein wenig des ellen wille Kunsthaar Balsams in ein neues, frisches Wasserbad und lassen Sie es nochmals 10 Minuten einwirken. Spülen Sie die Perücke oder das Oberkopfhaarteil anschließend gründlich aus und lassen Sie es an der Luft trocken.
  • Wichtig: Ihr Haarteil oder Ihre Perücke aus Kunsthaar bitte niemals mit einem Handtuch trocken rubbeln. Sie können sie jedoch einmal vorsichtig mit einer weichen, genoppten Bürste kämmen. Nach dem Trocknen an der Luft wird die Perücke bzw. das Haarteil ganz von alleine zur ursprünglichen Form zurückfinden.

Ein weiterer Pflegetipp vom Experten

Optimalen Schutz und langanhaltenden Glanz für Kunsthaar bietet ellen wille Synthetic Hair Conditioner. Sprühen Sie dafür nach der Reinigung aus einem Abstand von etwa 10 cm einige Sprühstöße des Conditioners in das getrocknete Haar. Wenden Sie den Conditioner gerne täglich an.

 

PFLEGE VON ECHTHAAR

  • Setzen Sie die Perücke oder das Haarteil aus Echthaar auf einen Styroporkopf auf. Sie können das Zweithaar mit einer Stecknadel fixieren. Vermeiden Sie dabei jedoch, in das Monofilament oder die Lacefront (Filmansatz) zu stechen.
  • Kämmen Sie vor dem Waschen das Haar mit einer weichen Bürste mit abgerundeten Borsten und entfernen Sie Haarknoten vorsichtig. Sollten noch Reste von Echthaar-Stylingprodukten im Haar sein, werden diese im folgenden Waschgang vom Perücken-Shampoo automatisch aufgelöst.
  • Feuchten Sie nun das Echthaar der Perücke oder des Haarteils an, indem Sie es in Fallrichtung – vom Ansatz zu den Spitzen – unter fließendes, lauwarmes Wasser halten. Bitte legen Sie das Modell nicht in ein Wasserbad.
  • Nehmen Sie eine haselnussgroße Menge ellen wille Human Hair Shampoo auf und streichen Sie es sanft vom Haaransatz zu den Spitzen ein. Bitte üben Sie beim Einmassieren keinen Druck aus.
  • Spülen Sie das ellen wille Human Hair Shampoo unter klarem Wasser gründlich aus, bis keine Shampoo-Rückstände mehr vorhanden sind.
  • Führen Sie einen zweiten Pflegegang mit ellen wille Human Hair Balm durch. Nehmen Sie eine etwa haselnussgroße Menge Balsam auf und streichen Sie diesen erneut sanft vom Ansatz in Richtung der Spitzen.
  • Spülen Sie das Echthaar ein zweites Mal gründlich unter klarem, fließenden Wasser aus. Tupfen Sie das Haar vorsichtig mit einem Handtuch trocken. Bitte nicht stark reiben oder wringen.
  • Wenden Sie bei jedem vierten Pflegegang zum Abschluss anstatt des Balsams die ellen wille Human Hair Intensive Recovery Mask an. Diese regeneriert das Haar und spendet ihm Feuchtigkeit. Lassen Sie die Recovery Mask 10 Minuten einwirken. Spülen Sie das Haar anschließend unter lauwarmen Wasser und tupfen Sie es vorsichtig ab.
  • Ein spezieller Perückenständer oder -kopf ist ideal, um das Echthaarmodell lufttrocknen zu lassen. Anschließend können Sie das Haarteil oder die Perücke nach Belieben stylen.

Ein weiterer Pflegetipp vom Experten

Wenn es mal schnell gehen soll: Einfach einige Sprühstöße ellen wille Care‘n Repair Sprühkur in das noch feuchte Haar geben und das Haar anschließend nicht mehr auswaschen. Die Sprühkur mit Repair-Effekt spendet dem Haar Feuchtigkeit und macht es gut kämmbar – ganz ohne ausspülen.

Kann ich mehrere Perücken zur Anprobe bestellen?

Das ist kein Problem. Wir können bis zu 5 Perücken in unterschiedlichen Farben bestellen. Nach Eintreffen der Lieferung haben Sie eine Woche Zeit die Modelle anzuprobieren und sich zu entscheiden. Die restlichen Perücken werden dann zurückgesandt. Holen Sie sich eine Meinung zu den Modellen von vertrauten, ehrlichen Personen ein, damit Sie eine Perücke finden, die zu Ihnen passt.

Kann ich mich persönlich beraten lassen?

  • Wir sind telefonisch unter 0621-8204965 während unseren Öffnungszeiten erreichbar:

MO 8.30 – 17.00
DI 8.30 – 17.00
MI 8.30 – 17.00
DO 8.30 – 18.00
FR 8.30 – 16.00

  • Sie können uns über das Kontaktformular oder per Mail an shop@verlocke.de erreichen.
  • Zu den Öffnungszeiten können Sie auch einfach in unserem Geschäft in Mannheim vorbeikommen. Dort beraten wir Sie diskret und ausführlich zur neuen Perücke. Gemeinsam wählen wir mehrere Modelle zur Anprobe aus und bestellen diese für Sie zur Anprobe.

Wie finde ich die richtige Perücke?

Entweder Sie bleiben bei Ihrer gewohnte Frisur und Farbe und suchen eine ähnliche Perücke aus. Oder Sie probieren etwas neues und lassen sich auf einen neuen Look ein. Ganz egal für welchen Weg Sie sich entscheiden, wir helfen Ihnen von Anfang an, die richtige Perücke für Sie zu finden. Hierbei werden wir erst mit Ihnen herausfinden, welche Ansprüche Sie an Ihr zukünftiges Zweithaar haben und welche Eigenschaften Ihnen wichtig sind.
Dann suchen Sie sich Modelle aus, die Ihnen gefallen und können diese dann in verschiedenen Farboptionen bestellen. Lassen Sie sich am besten von einer vertrauten Person beraten und eine ehrliche Meinung geben.

Müssen die Perücken vom Friseur zugeschnitten werden?

Besonders die Perücken aus Kunsthaar haben einen fertigen Schnitt. Die Perücken kann also direkt nach dem Kauf aufgesetzt und getragen werden. Kleine Änderungen zur besseren Anpassung können natürlich trotzdem von einem Friseur vorgenommen werden. Nur die individuellen Anfertigungen aus Echthaar werden ohne Haarschnitt geliefert und müssen dann den Wünschen der Kundin entsprechend zugeschnitten werden. Hierbei haben die Wünsche der Kundin absoluten Vorrang.

Müssen die Perücke professionell von einem Friseur angepasst und angebracht werden?

Nein – wir bieten auch alles an Zubehör an, um die Haarverlängerung zuhause anzubringen. Allerdings empfehlen wir dies nicht. Denn du brauchst auf jeden Fall eine weitere Person zur Anbringung und eine fehlerhafte Anbringung kann unschöne Folgen, wie Verfilzungen oder stellenweisen Haarausfall mit sich bringen. Ebenso kann es sein, dass die Extensions nur kurzzeitig am Eigenhaar halten und nach wenigen Tagen wieder herausfallen. Diese Szenarien möchten wir euch ersparen und empfehlen euch daher zum Schutz eurer eigenen Haaren eine professionelle Anbringung bei einem Friseur. Unsere Perücken sind direkt bereit getragen zu werden. Der Schnitt ist bereits vorhanden und die Passform kann selbstständig verändert werden. Wir bieten Zweithaar an, dass vom Kunden eigenständig und unkompliziert selbst angebracht werden kann.

Wird man sehen, dass ich eine Perücke trage?

Da müssen Sie sich keine Sorgen machen. Die Perücken sind heutzutage so gut verarbeitet, dass man den Unterschied zu Echthaar kaum mehr sehen kann. Daher wird am Ansatz häufig ein Filmansatz verwendet, um einzelne Haare entlang der Konturen zu setzen, und den Haaransatz noch echter aussehen. Sogar Kunsthaar Perücken sind in natürlichen Farbnuancen eingefärbt und wirken mit ihren mehrfarbigen Akzente sehr echt. Um den Übergang zur Perücke noch unauffälliger zu gestalten, wählen Sie eine sehr ähnliche Haarfarbe und Schnitt wie bisher.

Welche Verarbeitungen der Perücken gibt es?

Eine Perücke wird meistens in Tressen gearbeitet. Das bedeutet, dass Haare maschinell auf Bänder geknüpft werden. Diese Arbeitsweise macht die Perücke sehr luftdurchlässig und elastisch. Für ein noch leichteres Tragegefühl sorgt ein softer Tüll, auf den die Haare in Handarbeit eingeknüpft werden. Besonders im Bereich des Scheitels und des Wirbels sorgt diese Technik mit einem leicht durchschimmernden Material für zusätzliche Natürlichkeit. Wenn Sie die Haare auch gern mal aus der Stirn tragen möchten, raten wir Ihnen darauf zu achten, dass die Perücke eine Lace Front, also einen Filmansatz hat. Dieses feine Netz mit einzeln geknüpften Haaren, lässt den Ansatz der Perücke sehr natürlich aussehen und ermöglicht ein flexibles Styling.

Wird meine Perücke von der Krankenkasse bezahlt?

Wenn ihr Haarverlust medizinisch begründet ist, egal ob dauerhaft oder vorübergehend, dann kann Ihnen ihr behandelnder Arzt ein Rezept für eine Perücke ausstellen. Je nach Krankenkasse variiert der Zuschuss. Der Kauf der Perücke kann damit voll gedeckt werden, oder Sie zahlen selbst die Differenz. Am besten sprechen Sie zunächst mit Ihrem Arzt über die Ausstellung eines Rezeptes. Kommen Sie einfach auf uns zu, wenn Sie ein Rezept vorliegen haben. Dazu rufen Sie uns an, oder schreiben uns eine E-Mail und wir besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen. Die Abrechnung mit der Krankenkasse übernehmen wir für Sie.